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ENVÍO GRATIS A TODO EL PAÍS

Nuestros productos llegarán hasta la puerta de tu casa o negocio en las principales ciudades de la república mexicana totalmente GRATIS. Y para garantizar que tus muebles viajarán siempre protegidos y seguros. Contamos con alianzas comerciales con importantes empresas de transporte como Estafeta y PMM.

Cuando tu mercancía haya sido embarcada, te enviaremos un número de guía, con el que podrás rastrear la ubicación tu pedido directamente con la transportadora o en nuestro departamento de logística:

Fijo: (55) 55268559
Móvil: 55 46064082.

El envío puede generar un cargo adicional, en caso de que te encuentres en zonas y ciudades alejadas o de difícil acceso. Comunícate con uno de nuestros asesores por chat o teléfono si es tu caso.

SATISFACCIÓN GARANTIZADA

En Oiko Muebles todas tus compras en nuestras tiendas y www.oikomuebles.com cuentan con Satisfacción Garantizada. Si no quedaste conforme con un producto o presenta defectos de fabricación, tienes 5 días para el primer caso y 60 para el segundo, desde la entrega del producto, para solicitar el cambio del producto. Para poder hacer efectiva la garantía debes presentar:

  1. La nota de venta o factura correspondiente.
  2. Los bienes no deberán de haberse utilizado con fines distintos a los fines para los que fueron creados. Deberá de conservar el embalaje original y el producto no deberá de presentar deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
  3. No aplica a productos en liquidación, descontinuados, productos especiales (fabricados según medidas y/o características solicitadas por los clientes)

Para hacer válida tu garantía deberás de comunicarte con el área de Servicio al Cliente o al correo contacto@mecommerce.mx

Personalización

En Oiko Muebles, sabemos lo importante que es para ti hacer de tu espacio un lugar único e irrepetible. Por lo tanto te damos la oportunidad de elegir el color del tapiz, el material, el tipo de tela, el acabo de los tubulares, el estampado de tu sala y hasta el color y/o diseño de la formaica de tu nueva mesa.

Pregunta por nuestros productos personalizables a tu gusto y necesidades, y haz que tus nuevos muebles combinen a la perfección con tu hogar o negocio.

ENVÍO INMEDIATO

En Oiko Muebles conocemos la emoción de estrenar, por ello, nos comprometemos a enviar tus muebles en un lapso de 1 a 3 días en la CDMX y de 5 a 10 días hábiles en el resto de la república en muebles de línea, una vez despachado tú pedido.

Después de haber recibido y aprobado tú pago, procederemos a la fabricación y/o preparación de tus muebles. Los pedidos se procesan de lunes a viernes en un periodo aproximado de 24 horas.

Pagos Seguros

En Oiko Muebles sabemos lo importante que es la seguridad al momento de hacer compras online, es por eso que contamos con una gran cantidad de opciones seguras para que puedas realizar tus pagos.

  • Tarjeta Visa, Mastercard o American Express, ya se de crédito o débito.
  • Transferencia bancaria (Solicita a un ejecutivo los datos de transferencia).
  • Paypal.
  • Pago en tiendas OXXO de todo el país.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, en Oiko Muebles utilizamos sólo sistemas de pago SEGUROS de entidades financieras reconocidas mundialmente en el comercio electrónico. Tus datos bancarios SIEMPRE serán confidenciales y son manejados de forma encriptada, con uno de los certificados más estrictos en la industria de pagos (SSL).

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